Johdanto
Ei liene kenellekään yllätys, että rahapelaaminen, varsinkin virtuaalinen rahapelaaminen, vaatii harrastajaltaan hieman enemmän kuin riskinsietokykyä. Pelaamisen mukaansa tempaava luonne ja päätä huumaava vauhti ovat lähes suoraan suhteessa sen tarjoamaan, siedettävään tappion ja menetyksen tunteeseen. Luonnollisesti nämä tuntemukset vaativat vastapainokseen luottamusta ja turvaa. Niitä tarjoaa, ainakin nimensä puolesta, Betsafe-kasino, jonka uumenissa pelaajan luulisi olevan turvassa pelimaailman kovilta kolhuilta.
Ja jos kasinon pitkäikäisyydestä voi mitään johtopäätöksiä vetää, niin Betsafe on nimensä veroinen palveluntarjoaja. Tämä kasinopalvelu on nimittäin viihdyttänyt pelaajakuntaa jo vuodesta 2006 asti. Kymmenen vuoden käytännön kokemus kasinopelaamisesta on varsin huomionarvoinen seikka, eikä Maltan pelilisenssi ainakaan millään tavalla heikennä tämän historian vaikuttavuutta.
Betsafe ei tietenkään ole ainoa nettikasino, jonka aika kasinomarkkinoilla on tähän päivään mennessä ennättänyt kaksinumeroisiin lukuihin. Se ei missään nimessä tarkoita, että asiassa olisi mitään vähättelemistä. Varsinkaan, kun ottaa huomioon, miten hyvin Betsafe on käyttänyt aikansa. Tämä erityisesti kokeneempien kasinopelaajien keskuudessa arvostettu pelipalvelu ei lepäillyt vuosikymmentä laakereillaan, vaan on kulkenut kehityksen mukana etsien omasta toiminnastaan aina uusia parannuksen aiheita. Pelikansan kiitos ja arvostus on luonnollisesti seurannut tällaista nöyrää asennoitumista.
Tänä päivänä Betsafe on kasino, joka yhdistää erinomaisella tavalla perinteistä pelipalvelua ja nykyaikaisen kasinopelaajan tarpeisiin vastaavia ratkaisuja. Kasinon uumenista löytyy niin suosittuja kolikkopelejä, mutta myös muita rahapelaamisen muotoja kuten pokeria ja vedonlyöntiä.
Pelivalikoima
Kasinokansan jäsenet ovat luonnollisesti hyvinkin kiinnostuneita kasinopalveluiden tarjoamien pelien lukumäärästä. Käytännön kokemuksella on hyvin usein tapana opettaa pelaajille, että tämä lukumäärä on vain alustavasti hyödyllinen mittatikku, jolla palveluntarjoajia voi laittaa riviin. Se ei kerro läheskään kaikkea, mutta ei sitä täysin huomiottakaan kannata jättää. Betsafen kohdalla tämä lukumäärä kertoo tietysti yhtä paljon kuin muidenkin palveluntarjoajien kohdalla, eli mitään häpeämistä tällä kasinolla ei ole. Kun tarkastellaan pelejä valmistavien yhtiöiden määrää (15 kpl), joiden pelejä valikoimista löytyy, Betsafe on varsin vaikuttava vaihtoehto. Eniten valikoimista löytyy pidetyn ja palkitun NetEnt -peliyhtiön peliautomaatteja, mutta valikoimissa on myös kattava otanta sellaisten arvotettujen pelitalojen kuin Playtechin, Quickspinin ja Thunderkickin pelejä – yhteensä jopa puoli tuhatta kappaletta!
Asiakastuki
Ajan viettäminen virtuaalisten rahapelipalveluiden ääressä muuttaa useimmissa tapauksissa pelaajien arvoasteikkoa sangen ennalta arvaamattomilla tavoilla. Ainakin suhteutettuna aloittelevien pelaajien ennakko-odotuksiin. Kasinoille saavutaan useimmiten ilmaisen pelirahan ja muiden bonusten houkuttelemina, mutta vasta pelivalikoimaan laajuuden ymmärtäminen alkaa muokata kasinokokemuksia tasalaatuisemmiksi. Tämän jälkeen pelaaja alkaa yleensä arvostaa toimivaa ja asiallista asiakastukea.
Asiakaspalvelu onkin kuulunut Betsafe-kasinon perusperiaatteisiin jo sen alkuvuosista asti ja vaikuttanut huomattavasti pelialustan suosioon ja luotettavaan imagoon. Betsafe on erikoistunut Skandinaviaan ja erityisesti pohjoismaihin, mikä on tietysti suomalaisille kasinopelaajille todella mielekäs tilanne. Sivusto on tehty kokonaan suomenkielinen ja ongelmiin saa apua suomeksi vuoden jokaisen päivänä, klo 09:00 – 01:00 puhelimen, sähköpostin ja live-chatin välityksellä.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Nykyaikaisten kasinomarkkinoiden kasinokeskittymät on lähes poikkeuksetta rakennettu kirjaimellisesti pilvien, eli tietoliikenneyhteyksien palvelinten varaan. Kun ottaa tämä seikan huomioon, olisi oikeastaan aika luonnollista olettaa, että virtuaalikasinoiden ympärille on pystytetty yhtä jos toistakin piikkilanka-aitaa ja palomuuria. Palvelun turvallisuuden ailahtelevaisuudella on taipumus syövyttää kaikki ilo pelaamisesta, ja jos nettikasino ei kykene tarjoamaan pelaajille uskottavaa turvaa ja suojaa, se ei myöskään menesty.
Betsafe on testannut omaa arvoaan markkinoilla jo kymmenen vuotta, ja ennättänyt sen aikana kehittää palveluaan huomattavan korkeatasoiseksi myös tästä näkökulmasta tarkasteltuna. Koko sivusto on suojattu 128-bittisellä SSL-sertifioidulla salauksella ja niin rahan tallettaminen kuin kotiuttaminenkin onnistuu näppärästi muun muassa Visalla, Mastercardille tai nettilompakoita käyttämällä.
Hyvät puolet
Virtuaalinen kasinopelaaminen kasvattaa suosiotaan tänä päivänä jatkuvalla tahdilla, mikä on ymmärrettävästi saanut varsinkin perinteisemmät ja pitkäikäisimmät kasinot varpailleen. On luonnollisesti helpompaa aloittaa uusi pelipalvelu kokonaan alkutekijöistä kuin ohjata ja luovia jo asemansa vakiinnuttaneen palvelun käytänteitä ja toimintamalleja vastaamaan nykyaikaisten pelaajien aina kehittyviä vaatimuksia.
Monessa mielessä Betsafe on kuitenkin onnistunut tarjoamaan palveluitaan kasinokansalle jo kymmenen vuoden ajan kehittäen samalla pelivalikoimansa laatua ja syvyyttä, unohtamatta sivuston yleistä käyttäjäystävällisyyttäkään. Betsafen kohdalla menestys ei ole mikään suuri salaisuus. Valikoimassa ovat erinomaisesti edustettuina niin videoslotit, kuin myös pöytä- ja korttipelit. Betsafen sivusto on rakennettu toimivaksi ja sen käyttäjien turvallisuudesta on huolehdittu asianmukaisesti. Asiakastukikin toimii moitteettomasti.
Huonot puolet
Erään vanhan ja kuluneen sanonnan mukaan ”maailma on valmis, joten kiireeseen ei ole aihetta”. Valmis tarkoittaa kuitenkin vain ani harvoissa tilanteissa täydellistä. Kehittymiseen on aina varaa, ja sama pätee luonnollisesti myös digitaalisiin kasinopelipalveluihin. Eikä aina parempaa palvelua kaipaava kasinokunta muuta hyväksyisikään. Varsinkaan tilanteessa, jossa vaihtoehtoisia, kilpailevia palveluita ilmaantuu kokeiltavaksi jatkuvalla syötöllä.
Betsafe-kasino houkuttelee pelaajia liittymään riveihinsä erilaisilla etuusohjelmilla ja bonustarjouksilla, mutta kierrätysvaatimukset ja ilmaiskierrosten rajaaminen tiettyihin peleihin on varmasti omiaan hiertämään joitakin pelaajia. Aiemmin Betsafen pelivalikoima jakautui eri auloihin, mutta viimeaikainen uudistus toi kaikki pelit samaan yhteiseen peliaulaan, mikä on epäilemättä omiaan tuomaan lisävaivaa vanhaan, heille ainoaan hyvään tapaan tottuneille pelaajille.
Yhteenveto
Betsafe on erityisesti kotimaisten rahapelaajien suosima virtuaalinen kasino, joka on operoinut jo pitkästi yli kymmenen vuotta, eli vuodesta 2006 asti. Betsafen taustavaikuttaja on Betsson Group -pörssiyhtiö, joka vastaa myös muista suosituista pelipalveluista, kuten Suomiarvat- ja Triobet -kasinoista. Kasinomaailmaa tuntevat ja luottamusta herättävät toimijat ovatkin tehneet mahdolliseksi, että Betsafe-kasinosta on muotoutunut digitaalisen rahapelaamisen koljatti, jonka laajaan valikoimaan mahtuu pokeri- ja kasinopelien lisäksi myös hyviksi havaitut vedonlyöntipalvelut loistavilla voittokertoimilla.
Suomi on itse asiassa Betsafe-kasinon tärkeimpiä alueita, mistä johtuukin, että Betsafe on täysin suomenkielinen, ja että ammattitaitoista asiakaspalvelua tarjotaan laaja-alaisesti. Jos pidät varmasta ja tasalaatuisesta kasinopelaamisesta, ota empimättä seuraavan peliretkesi kohteeksi erinomainen Betsafe-kasino!